Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 25. srpen 2026

MINISFORUM provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám jako zákazníkovi poskytl pečlivě připravený nákupní zážitek („Služby“). MINISFORUM využívá platformu Shopify, která nám umožňuje vám Služby poskytovat. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme vaše osobní údaje, když navštěvujete či používáte Služby, nakupujete nebo provádíte jinou transakci prostřednictvím Služeb či s námi jinak komunikujete. Pokud je mezi našimi podmínkami služby a těmito zásadami ochrany osobních údajů rozpor, mají tyto zásady ochrany osobních údajů přednost ve vztahu ke shromažďování, zpracování a zpřístupňování vašich osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů si pečlivě přečtěte. Používáním a přístupem ke kterékoli ze Služeb potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a rozumíte shromažďování, používání a zpřístupňování svých údajů tak, jak je v nich popsáno.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme pojem „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás nebo jinou osobu identifikují nebo s vámi či jinou osobou mohou být přiměřeně spojeny. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymně nebo deidentifikované tak, že vás nemohou identifikovat ani s vámi být přiměřeně spojeny. V závislosti na tom, jak se Službami komunikujete, kde žijete a v rozsahu povoleném či vyžadovaném platnými právními předpisy můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů odvozených z těchto údajů:

• Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
• Finanční informace včetně čísel kreditních a debetních karet a finančních účtů, údajů o platebních kartách, údajů o finančních účtech, podrobností transakcí, způsobu platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
• Informace o účtu včetně uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
• Informace o transakcích včetně položek, které si prohlížíte, vkládáte do košíku, přidáváte do seznamu přání, nakupujete, vracíte, měníte nebo rušíte, a vašich minulých transakcí.
• Komunikace s námi včetně informací, které uvedete při komunikaci s námi, například při zasílání dotazu zákaznické podpoře.
• Informace o zařízení včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.
• Informace o používání včetně informací o vaší interakci se Službami, včetně toho, jak a kdy se Službami komunikujete nebo se v nich pohybujete.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

• Přímo od vás včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytnete své osobní údaje;
• Automaticky prostřednictvím Služeb včetně údajů z vašeho zařízení při používání našich produktů či služeb nebo návštěvě našich webových stránek a prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií;
• Od našich poskytovatelů služeb včetně případů, kdy je zapojíme pro zajištění určitých technologií a kdy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem;
• Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které Služby používáte, můžeme osobní údaje využívat k následujícím účelům:

• Poskytování, přizpůsobování a zlepšování Služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování Služeb, mimo jiné k plnění naší smlouvy s vámi, zpracování plateb, vyřizování objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, o které se zajímáte, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, údržbě a další správě vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměn, umožnění zveřejňování recenzí a vytváření přizpůsobeného nákupního prostředí, například doporučováním produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat využití osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšování Služeb.
• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby ve Službách či na jiných webových stránkách, a to i na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a další aktivity ve Službách.
• Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření účtu, zajištění bezpečného platebního a nákupního prostředí, odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření proti možné podvodné, nezákonné, nebezpečné či škodlivé činnosti, ochraně veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete Služby používat a zaregistrujete si účet, odpovídáte za bezpečné uchovávání přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme nesdílet své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s nikým dalším.
• Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, rychlé reakci na vaše požadavky, efektivnímu poskytování služeb a udržování našeho obchodního vztahu s vámi.
• Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných právních předpisů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo státních orgánů, k vyšetřování nebo účasti v občanskoprávním zjišťování, možných či skutečných soudních sporech nebo jiných sporných právních řízeních a k vymáhání nebo vyšetřování možného porušení našich podmínek či zásad.

Jak zpřístupňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro oprávněné účely v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:

• Se Shopify, dodavateli a dalšími třetími stranami, které naším jménem poskytují služby (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a doprava).
• S obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových služeb a zobrazování reklamy. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy se službami třetích stran na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a webových stránek. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše informace používat v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě bydliště můžete mít právo požádat nás, abychom nesdíleli informace o vás pro účely cílené reklamy a marketingu založeného na vaší online aktivitě u různých obchodníků a webových stránek. .
• Když nám dáte pokyn, požádáte nás nebo jinak souhlasíte se zpřístupněním určitých informací třetím stranám, například za účelem doručení produktů nebo při používání widgetů sociálních sítí či integrací přihlášení.
• S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší podnikové skupiny.
• V souvislosti s obchodní transakcí, například fúzí nebo úpadkem, za účelem splnění platných právních povinností (včetně reakce na předvolání, příkazy k prohlídce a podobné žádosti), vymáhání platných podmínek služby nebo zásad a ochrany či obhajoby Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Vztah se Shopify

Služby hostuje Shopify, který shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání za účelem jejich poskytování a zlepšování. Informace, které do Služeb odešlete, budou za účelem poskytování a zlepšování Služeb předávány a sdíleny se Shopify i třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než kde žijete. Kromě toho používáme k ochraně, růstu a zlepšování našeho podnikání určité rozšířené funkce Shopify, které zahrnují data a informace získané z vašich interakcí s naším obchodem, dalšími obchodníky a se Shopify. Pro poskytování těchto rozšířených funkcí může Shopify využívat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, dalšími obchodníky a se Shopify. Za těchto okolností odpovídá Shopify za zpracování vašich osobních údajů, včetně vyřizování vašich žádostí o uplatnění práv týkajících se používání vašich osobních údajů k těmto účelům. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva můžete mít, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify . V závislosti na místě bydliště můžete určitá práva týkající se osobních údajů uplatnit zde Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na weby, které s námi nejsou propojeny nebo námi nejsou kontrolovány, měli byste si prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti a další podmínky. Nezaručujeme soukromí ani bezpečnost těchto webů a neneseme za ně odpovědnost, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto webech. Informace, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací sdílených na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být rovněž bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou viditelné ostatním uživatelům Služeb a/nebo uživatelům těchto platforem třetích stran. Samotné uvedení těchto odkazů neznamená podporu obsahu těchto platforem ani jejich vlastníků či provozovatelů, pokud není ve Službách uvedeno jinak.

Údaje dětí

Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších než věk plnoletosti ve vaší jurisdikci. Pokud jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich odstranění. K datu účinnosti těchto zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečné povědomí o tom, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ (ve smyslu platných právních předpisů) osobní údaje osob mladších 16 let.

Zabezpečení a uchovávání vašich údajů

Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit „dokonalé zabezpečení“. Informace, které nám zasíláte, navíc nemusí být během přenosu zabezpečené. Doporučujeme nepoužívat nezabezpečené kanály ke sdělování citlivých nebo důvěrných informací.

Doba, po kterou vaše osobní údaje uchováváme, závisí na různých faktorech, například zda je potřebujeme k vedení vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění právních povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a možnosti volby

V závislosti na místě bydliště můžete mít ve vztahu ke svým osobním údajům některá nebo všechna níže uvedená práva. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme vaši žádost odmítnout v rozsahu povoleném zákonem.

• Právo na přístup / informace. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz. Můžete mít právo požádat o vymazání osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu. Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na přenositelnost. Za určitých okolností a s určitými výjimkami můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich předání třetí straně.
• Správa komunikačních preferencí. Můžeme vám zasílat propagační e-maily a jejich odběr můžete kdykoli zrušit pomocí možnosti odhlášení uvedené v našich e-mailech. I po odhlášení vám můžeme nadále zasílat e-maily nepropagační, například týkající se vašeho účtu nebo uskutečněných objednávek.

Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit na místech uvedených ve Službách nebo nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými Shopify, najdete na https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnění kteréhokoli z těchto práv vás nebudeme diskriminovat. Před zpracováním žádosti můžeme v rozsahu povoleném nebo vyžadovaném platnými právními předpisy potřebovat ověřit vaši totožnost. V souladu s platnými zákony můžete určit oprávněného zástupce, který za vás podá žádost o uplatnění vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce budeme požadovat důkaz, že jste jej oprávnili jednat vaším jménem, a můžeme také požádat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak vyžadují platné právní předpisy.

Stížnosti

Máte-li stížnost na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na místě bydliště můžete mít právo odvolat se proti našemu rozhodnutí tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených údajů, nebo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro EHP naleznete seznam příslušných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů zde.

Mezinárodní přenosy

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete.

Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se opírat o uznávané mechanismy přenosu, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo případné rovnocenné smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, ledaže jsou údaje přenášeny do země, u které bylo stanoveno, že poskytuje odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, mimo jiné s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Revidované zásady zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a poskytneme oznámení v rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy k našim postupům ochrany soukromí nebo k těmto zásadám ochrany osobních údajů, případně chcete-li uplatnit některé ze svých práv, zavolejte na , napište nám na kmeu@minisforum.com nebo nás kontaktujte na 33A-37A Tseuk Luk Street, Room 26, Unit A1, 9/F, Victorious Factory Building, San Po Kong, Kowloon Hongkong – ZAO Číny Pro účely platných právních předpisů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.