Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

MINISFORUM exploite cette boutique et ce site Web, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement conçue (les « Services »). MINISFORUM s’appuie sur Shopify pour vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous d’une autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu cette politique et compris les pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Par « informations personnelles », nous entendons les informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être rattachées à vous ou à une autre personne. Elles n’incluent pas les informations recueillies de manière anonyme ou anonymisées de sorte qu’elles ne permettent plus de vous identifier ni d’être raisonnablement rattachées à vous. Selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et ce que la loi applicable autorise ou exige, nous pouvons collecter ou traiter les catégories d’informations personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces informations :

• Coordonnées notamment votre nom, votre adresse, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations financières notamment les numéros de carte de crédit ou de débit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation du paiement et les autres informations de paiement.
• Informations relatives au compte notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations relatives aux transactions notamment les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que l’historique de vos transactions.
• Communications avec nous notamment les informations figurant dans vos échanges avec nous, par exemple lorsque vous adressez une demande au service client.
• Informations relatives à l’appareil notamment les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation notamment les informations sur vos interactions avec les Services, y compris la manière dont vous les consultez ou les utilisez et le moment où vous le faites.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous notamment lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos informations personnelles ;
• Automatiquement par l’intermédiaire des Services notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez nos sites Web, ainsi qu’au moyen de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires notamment lorsque nous leur confions la mise en œuvre de certaines technologies et qu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Utilisation de vos informations personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment afin d’exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, tenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et personnaliser votre expérience d’achat, par exemple en vous recommandant des produits liés à vos achats. Cette utilisation peut inclure la personnalisation et l’amélioration des Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications commerciales, publicitaires ou promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne concernant des produits ou services sur les Services ou d’autres sites Web, notamment en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et de vos autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, assurer la sécurité des paiements et de l’expérience d’achat, détecter et examiner toute activité potentiellement frauduleuse, illicite, dangereuse ou malveillante et prendre les mesures appropriées, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de créer un compte, il vous appartient de protéger vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer à personne votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d’accès.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour assurer le service client, répondre à vos demandes, vous fournir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure judiciaire valable, notamment aux demandes des forces de l’ordre ou d’organismes publics, pour mener une enquête ou participer à la communication de pièces dans une procédure civile, à un litige potentiel ou en cours ou à une autre procédure contradictoire, ainsi que pour faire respecter nos conditions ou politiques ou enquêter sur d’éventuelles violations de celles-ci.

Divulgation de vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente Politique de confidentialité. Cela peut notamment être le cas :

• avec Shopify, nos fournisseurs et d’autres tiers qui assurent des services pour notre compte, par exemple la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse des données, le service client, le stockage dans le cloud, l’exécution des commandes et l’expédition ;
• avec nos partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services de marketing et de vous présenter des publicités ; nous utilisons par exemple Shopify pour diffuser, avec des services tiers, des publicités personnalisées fondées sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites Web ; nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos informations conformément à leur propre avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager les informations vous concernant afin de vous présenter des publicités ciblées et des communications marketing fondées sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites Web. .
• lorsque vous nous demandez ou nous autorisez d’une autre manière à divulguer certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des connexions intégrées ;
• avec nos sociétés affiliées ou d’autres entités de notre groupe ;
• dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable, notamment répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou une demande similaire, faire respecter les conditions d’utilisation ou politiques applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relations avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services sont communiquées à Shopify ainsi qu’à des tiers, qui peuvent se trouver dans un pays différent de votre pays de résidence, afin de vous fournir et d’améliorer les Services. Par ailleurs, afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser des informations personnelles recueillies lors de ces interactions. Dans ce cadre, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, notamment de la réponse à vos demandes d’exercice des droits relatifs à leur utilisation à ces fins. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify et sur les droits dont vous pouvez bénéficier, consultez la Politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer ici certains droits relatifs à vos informations personnelles : lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites Web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez un lien vers un site qui ne nous est pas affilié ou que nous ne contrôlons pas, consultez sa politique de confidentialité et de sécurité ainsi que ses autres conditions. Nous ne garantissons ni la confidentialité ni la sécurité de ces sites et n’en sommes pas responsables, notamment quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous publiez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d’autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes, sans que leur utilisation par nous-mêmes ou un tiers soit limitée. La présence de tels liens ne signifie pas, à elle seule, que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention contraire dans les Services.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a communiqué ses informations personnelles, vous pouvez demander leur suppression en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas effectivement connaissance de « partager » ou de « vendre », au sens de la loi applicable, des informations personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n’étant parfaite ni inviolable, nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, notamment de la nécessité de conserver ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, régler des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques en vigueur.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous à l’égard de vos informations personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d’accès / droit de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander d’effacer les informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions, de nous demander de les transférer à un tiers.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus les recevoir en utilisant l’option de désabonnement qui figure dans nos e-mails. Même après votre désabonnement, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple au sujet de votre compte ou de vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits aux endroits indiqués dans les Services ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify et sur les droits dont vous pouvez bénéficier, notamment à l’égard des données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez l’un de ces droits. Dans les limites autorisées ou exigées par la loi applicable, nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également, conformément à la loi, désigner un mandataire agréé chargé de présenter une demande en votre nom. Avant de l’accepter, nous demanderons au mandataire de prouver que vous l’avez autorisé à agir pour votre compte et pourrons vous demander de confirmer directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans le délai prévu par la loi applicable.

Réclamations

Si vous souhaitez formuler une réclamation concernant le traitement de vos informations personnelles, contactez-nous aux coordonnées fournies ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant à ces mêmes coordonnées ou de saisir votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, conserver et traiter vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Si nous transférons vos informations personnelles hors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons, selon le cas, sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent adopté par l’autorité britannique compétente, sauf si les données sont transférées vers un pays reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité, notamment pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et vous en informerons comme l’exige la loi applicable.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez, appelez le ou écrivez-nous à l’adresse kmeu@minisforum.com ou contactez-nous à l’adresse 33A-37A Tseuk Luk Street, Room 26, Unit A1, 9/F, Victorious Factory Building, San Po Kong, Kowloon R.A.S. chinoise de Hong Kong Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.