Käyttöehdot
Tietosuoja ja markkinointi
Tutustu tietosuojakäytäntöön ja markkinointia koskeviin valintoihisi.
Katso tietosuojaehdot ›Yhteystiedot ja valitukset
Saat tukea ja tietoa vaihtoehdoista ratkaisemattomissa ongelmissa.
Katso yhteystiedot ›Ehdot tarkemmin
Soveltamisala ja kuluttajan oikeudet
Nämä ehdot koskevat minisforumeu.com-sivustoa ja MINISFORUM EU Storesta tehtyjä ostoksia. Olemme jälleenmyyjä. Vastaamme täällä tehdyissä ostoksissa myyjänä sovellettavista kuluttajan oikeuksista ja antamistamme lupauksista myös silloin, kun valmistaja tai palveluntarjoaja auttaa asian hoitamisessa.
1. Tuotteet, hinnat ja maksaminen
Ennen ostoa esitetyt tuotetiedot ja erityisehdot ovat osa tilaustasi. Tarkista malli, kokoonpano, kunto, määrä ja toimitustiedot, mukaan lukien mahdolliset ostorajoitukset. Käytettävissä olevat maksutavat ja maksettava kokonaissumma, joka sisältää sovellettavat verot ja ilmoitetut toimituskulut, näytetään ennen tilaamista. Valinnaiset maksut edellyttävät suostumustasi. Sinulla on oltava oikeus käyttää valitsemaasi maksutapaa ja oikeustoimikelpoisuus ostoksen tekemiseen.
Huolehdimme kohtuullisesti hintojen, varastosaldojen ja tuotetietojen oikeellisuudesta. Jos olennainen virhe vaikuttaa tilaukseen, selitämme tilanteen ja keskustelemme vaihtoehdoista. Emme korota sovittua hintaa, vaihda tuotetta tai vähennä sovittua määrää ilman suostumustasi. Korjauksiin ja peruutuksiin sovelletaan lakia.
2. Tilaukset, muutokset ja peruutukset
Voimme pyytää tietoja, jotka ovat kohtuudella tarpeen maksun varmistamiseksi tai epäillyn petoksen tutkimiseksi. Jos emme voi hyväksyä tai toimittaa tilausta, ilmoitamme siitä sinulle viipymättä. Hyväksytyn tilauksen peruuttaminen edellyttää laillista perustetta tai suostumustasi; varasto-ongelmat, hinnoitteluvirheet tai liiketoiminnan muutokset eivät anna meille rajoittamatonta oikeutta peruuttaa tilausta.
Laillisessa tai sovitussa peruutuksessa hyvitämme peruutettujen tuotteiden ja niihin liittyvien maksujen palautettavat summat ilman aiheetonta viivytystä lain edellyttämällä tavalla. Emme vaadi sinua ottamaan kaupan saldoa rahamääräisen hyvityksen sijaan, johon sinulla on oikeus.
Jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksen, lähetä tilausnumerosi viipymättä sähköpostitse osoitteeseen kmeu@minisforum.com. Selvitämme, voimmeko vielä tehdä muutokset tai pysäyttää lähetyksen. Lähettäminen ei poista sovellettavia peruuttamis-, toimittamatta jättämiseen tai virheeseen liittyviä oikeuksia eikä julkaistuja palautusoikeuksia.
3. Toimitus, palautukset ja takuu
Katso toimitusehdoistamme toimitusarviot, kulut ja tuontijärjestelyt sekä palautus-, hyvitys- ja takuuehdoistamme peruuttamista, ylimääräisiä palautuksia, hyvityksiä, korjauksia ja takuupalvelua koskevat tiedot.
Järjestämissämme toimituksissa EU:n kuluttajille kuljetusriski säilyy meillä, kunnes sinä tai nimeämäsi muu vastaanottaja kuin kuljetusyhtiö saa tavarat fyysiseen hallintaansa. Jos valitset itsenäisesti kuljetusyhtiön, jota emme ole tarjonneet, lakisääteinen poikkeus voi siirtää riskin tavaran luovutuksessa kyseiselle kuljetusyhtiölle. Oikeutesi kuljetusyhtiötä kohtaan säilyvät.
Ilmoita viipymättä viivästyksistä, kadonneista paketeista, vahingoista tai vääristä tuotteista. Valokuvat ja seurantatiedot auttavat asian selvittämisessä. Pelkkä toimitettu-merkintä, välittömän tarkastuksen tekemättä jättäminen tai lyhyt ilmoitusaika eivät poista lakisääteisiä oikeuksia.
Voit käyttää sovellettavia lakisääteisiä oikeuksia suoraan meitä kohtaan. Lainsäädännöstä ja olosuhteista riippuen käytettävissä ovat korjaus, vaihto, hinnanalennus tai sopimuksen purkaminen ja hyvitys. Vapaaehtoiset määräajat, tarkastusmenettelyt ja kaupalliset takuut eivät lyhennä näitä oikeuksia eivätkä edellytä valmistajan takuuseen turvautumista niiden sijaan.
Erikseen sovittuja yritysasiakasehtoja sovelletaan tilanteen mukaan. Kuluttaja-asemasi riippuu ostoksen tarkoituksesta ja sovellettavasta laista, ei pelkästään käytännössä käytetystä nimityksestä tai tilattujen tuotteiden määrästä.
4. Verkkosivuston käyttö ja tilin turvallisuus
Käytä sivustoa lainmukaisesti ja anna oikeat tiedot. Alaikäisten tulee ottaa vanhempi tai huoltaja mukaan lain edellyttämällä tavalla. Älä syyllisty petokseen, esiinny toisena henkilönä, levitä haittaohjelmia, häiritse sivuston toimintaa, käytä järjestelmiä luvatta tai manipuloi arvosteluja. Rehellinen kritiikki ja vilpittömät valitukset ovat sallittuja.
Pidä tilitietosi ajan tasalla ja suojaa salasanasi ja kirjautumiskoodisi. Ilmoita epäillystä luvattomasta käytöstä viipymättä. Tilin kautta tapahtunutta toimintaa ei automaattisesti pidetä valtuutettuna, etkä automaattisesti vastaa kaikista siihen liittyvistä menetyksistä; vastuu määräytyy sovellettavan lain mukaan.
Voimme ryhtyä oikeasuhtaisiin toimiin tilien suojaamiseksi, petosten tutkimiseksi, vakaviin rikkomuksiin puuttumiseksi tai lain noudattamiseksi. Kun se on kohtuudella mahdollista ja lainmukaista, kerromme syyn ja annamme mahdollisuuden ratkaista ongelma. Käyttörajoitukset eivät poista olemassa oleviin tilauksiin, hyvityksiin tai takuisiin liittyviä oikeuksia.
5. Sisältö ja kolmansien osapuolten palvelut
Verkkosivuston tekstit, kuvat, tavaramerkit, ohjelmistot ja muu aineisto kuuluvat niiden omistajille. Voit katsella, ladata tai tulostaa saatavilla olevaa aineistoa henkilökohtaiseen käyttöön, sisäiseen arviointiin, ostamiseen, käyttöönottoon ja tuotteen käyttöön sekä säilyttää tilausasiakirjat ja sovellettavat ehdot.
Ilman lupaa tai lakiin perustuvaa poikkeusta et saa julkaista uudelleen, myydä, hyödyntää kaupallisesti tai järjestelmällisesti poimia suojattua sisältöä, poistaa omistajuusmerkintöjä tai antaa ymmärtää, että sinulla on luvaton yhteys oikeudenhaltijaan. Ohjelmistoihin voi soveltua erillisiä lisenssejä. Laillista yhteentoimivuutta, avoimen lähdekoodin ohjelmistoja ja muita lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta.
Kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, maksupalveluntarjoajilla ja valmistajan palveluilla on omat ehtonsa ja tietosuojailmoituksensa. Linkit eivät tarkoita, että ylläpidämme kyseisiä sivustoja. Niiden osallistuminen ei poista vastuutamme myyjänä.
6. Tietosuoja ja markkinointi
Tietosuojakäytäntömme selittää henkilötietojen käsittelyn ja valinnanmahdollisuutesi. Tilin avaaminen, tilaaminen tai näiden ehtojen hyväksyminen ei ole suostumus valinnaiseen markkinointiin tai muuhun kuin välttämättömään seurantaan. Pyydämme suostumuksen erikseen, kun sitä edellytetään. Voit peruuttaa tilauksen sähköpostiviestin linkistä tai ottamalla meihin yhteyttä. Välttämättömiä tilaus- ja tiliviestejä voidaan edelleen lähettää.
7. Saatavuus, vastuu ja päivitykset
Sivusto voi vaatia huoltoa tai sen toiminnassa voi esiintyä keskeytyksiä tai virheitä. Tämä ei muuta sovittua tuotekuvausta, hyväksyttyä tilausta, takuuta tai muuta sitoumusta.
Vastuu määräytyy sovellettavan lain mukaan. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei voi lainmukaisesti sulkea pois, mukaan lukien petos, huolimattomuudesta aiheutunut kuolema tai henkilövahinko sekä pakottava tuotevastuu. Sivuston saatavuutta koskevat lausumat eivät poista vastuuta tuotteiden laadusta tai sopimuksenmukaisuudesta.
Päivitykset eivät vähennä takautuvasti olemassa oleviin tilauksiin liittyviä oikeuksia, lyhennä takuita tai muuta sovittuja hintoja tai tuotteita. Olemassa olevan sopimuksen muutokset edellyttävät suostumustasi tai muuta laillista perustetta sekä mahdollisia vaadittuja ilmoituksia ja oikeuksia. Pelkkä selaamisen jatkaminen ei merkitse olemassa olevan ostoksen muutosten hyväksymistä.
8. Yhteystiedot, valitukset ja lakisääteiset oikeudet
Lähetä kysymyksesi tai valituksesi sekä tarvittaessa tilausnumerosi sähköpostitse osoitteeseen kmeu@minisforum.com.
Room 26, Unit A1, 9/F, Victorious Factory Building
33A–37A Tseuk Luk Street, San Po Kong
Kowloon, Hong Kong SAR
Tämä on kirjeenvaihto-osoite. Pyydä meiltä erikseen palautus- tai korjausosoite.
Voit ottaa yhteyttä toimivaltaisiin viranomaisiin, hakea riippumatonta apua tai käyttää oikeussuojakeinoja ottamatta ensin yhteyttä meihin. Nämä ehdot eivät rajoita pakottavaa suojaa tai pääsyä toimivaltaiseen tuomioistuimeen. Ehto, jota ei voida panna täytäntöön, ei sido sinua; muita ehtoja sovelletaan vain lain sallimissa rajoissa.
Päivitetty viimeksi 28. syyskuuta 2026.
Tarvitsetko apua tilauksesi kanssa?
Lähetä meille sähköpostia ja tilausnumerosi tai käytä yhteydenottolomaketta.
kmeu@minisforum.com · Ota yhteyttä tukeen