Användarvillkor

Dessa villkor gäller minisforumeu.com och köp i MINISFORUM EU Store. Vi är återförsäljare. Vid köp här ansvarar vi som säljare fortfarande för tillämpliga konsumenträttigheter och våra utfästelser, även när en tillverkare eller tjänsteleverantör hjälper till.

Produktinformation och särskilda villkor som visas före köpet ingår i din beställning. Kontrollera modell, konfiguration, skick, antal och leveransinformation, inklusive eventuella köpbegränsningar. Tillgängliga betalningssätt och det totala belopp som ska betalas, inklusive tillämpliga skatter och angivna fraktkostnader, visas innan du beställer. Valfria avgifter kräver ditt samtycke. Du måste ha rätt att använda det valda betalningssättet och rättslig behörighet att genomföra köpet.

Vi vidtar rimliga åtgärder för att priser, lagersaldo och produktinformation ska vara korrekta. Om ett väsentligt fel påverkar en beställning förklarar vi det och diskuterar alternativen med dig. Vi höjer inte ett avtalat pris, byter ut en produkt eller minskar ett avtalat antal utan ditt samtycke. Rättelser och avbeställningar omfattas fortsatt av lagen.

Vi kan begära uppgifter som rimligen behövs för att kontrollera betalningen eller utreda misstänkt bedrägeri. Om vi inte kan acceptera eller fullfölja en beställning meddelar vi dig snarast. För att avbeställa en accepterad beställning krävs rättslig grund eller ditt samtycke; lagerproblem, prisfel eller verksamhetsförändringar ger oss inte en obegränsad rätt att avbeställa.

Vid en laglig eller överenskommen avbeställning återbetalar vi belopp som ska återbetalas för de avbeställda varorna och tillhörande avgifter utan onödigt dröjsmål, enligt lag. Vi kräver inte butikskredit i stället för en återbetalning i pengar som du har rätt till.

För att ändra eller avbeställa en beställning, mejla snarast ditt ordernummer till kmeu@minisforum.com. Vi kontrollerar om ändringar eller stoppad avsändning fortfarande är möjliga. Att beställningen har skickats tar inte bort tillämplig ångerrätt eller rättigheter vid utebliven leverans, fel eller publicerade returerbjudanden.

Se vår fraktpolicy för beräknade leveranstider, kostnader och importförfaranden, och vår policy för returer, återbetalningar och garanti för ångerrätt, extra returer, återbetalning, reparation och garantiservice.

För EU-konsumentleveranser som vi ordnar bär vi transportrisken tills du, eller en mottagare som du har utsett och som inte är transportören, tar varan i fysisk besittning. Om du själv anlitar en transportör som vi inte erbjöd kan det lagstadgade undantaget innebära att risken övergår när varan överlämnas till den transportören, utan att dina rättigheter gentemot transportören påverkas.

Meddela oss snarast om förseningar, saknade paket, skador eller felaktiga varor. Bilder och spårningsuppgifter hjälper oss att utreda. En statusmarkering som ”levererad”, utebliven omedelbar kontroll eller en kort anmälningsfrist tar inte i sig bort lagstadgade rättigheter.

Du kan utöva tillämpliga lagstadgade rättigheter direkt gentemot oss. Beroende på lag och omständigheter kan åtgärderna omfatta reparation, utbyte, prisavdrag eller hävning av avtalet och återbetalning. Frivilliga tidsfrister, kontrollrutiner och kommersiella garantier förkortar inte dessa rättigheter och kräver inte att du använder tillverkarens garanti i stället.

Separat avtalade företagsvillkor gäller där det är relevant. Om du är konsument avgörs av köpets syfte och tillämplig lag, inte enbart av en beteckning i policyn eller antalet beställda varor.

Använd webbplatsen lagligt och lämna korrekta uppgifter. Minderåriga bör involvera en förälder eller vårdnadshavare när lagen kräver det. Begå inte bedrägeri, utge dig inte för att vara någon annan, sprid inte skadlig kod, stör inte webbplatsen, skaffa dig inte obehörig åtkomst till system och manipulera inte recensioner. Ärlig kritik och klagomål i god tro är tillåtna.

Håll kontouppgifterna aktuella och skydda lösenord och inloggningskoder. Anmäl misstänkt obehörig åtkomst omgående. Aktivitet via ett konto betraktas inte automatiskt som godkänd, och du är inte automatiskt ansvarig för varje förlust som är kopplad till kontot; ansvar följer tillämplig lag.

Vi kan vidta proportionerliga åtgärder för att skydda konton, utreda bedrägerier, hantera allvarliga överträdelser eller följa lagen. Där det rimligen är möjligt och lagligt förklarar vi skälet och ger dig möjlighet att lösa problemet. Åtkomstbegränsningar tar inte bort rättigheter för befintliga beställningar, återbetalningar eller garantier.

Webbplatsens texter, bilder, varumärken, programvara och andra material tillhör sina respektive ägare. Du får visa, ladda ned eller skriva ut material som tillhandahålls för personligt bruk, intern utvärdering, köp, installation och produktanvändning, samt spara orderhandlingar och tillämpliga villkor.

Utan tillstånd eller ett lagligt undantag får du inte återpublicera, sälja, utnyttja kommersiellt eller systematiskt hämta skyddat innehåll, ta bort äganderättsmarkeringar eller ge sken av en obehörig koppling. Programvara kan omfattas av separata licenser. Lagliga rättigheter till interoperabilitet, öppen källkod och andra lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Tredje parts webbplatser, betalningsleverantörer och tillverkartjänster har egna villkor och integritetsmeddelanden. Länkar innebär inte att vi driver dessa webbplatser. Deras medverkan tar inte bort vårt ansvar som säljare.

Vår integritetspolicy förklarar behandlingen av personuppgifter och dina valmöjligheter. Att skapa konto, beställa eller godkänna dessa villkor innebär inte samtycke till valfri marknadsföring eller spårning som inte är nödvändig. När samtycke krävs inhämtar vi det separat. Avregistrera dig via en länk i ett mejl eller genom att kontakta oss. Nödvändiga order- och kontomeddelanden kan fortsätta att skickas.

Webbplatsen kan behöva underhåll eller drabbas av avbrott eller fel. Det ändrar inte en avtalad produktbeskrivning, accepterad beställning, garanti eller annat åtagande.

Ansvar följer tillämplig lag. Inget här utesluter ansvar som inte lagligen kan uteslutas, inklusive bedrägeri, dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet och tvingande produktansvar. Uttalanden om webbplatsens tillgänglighet friskriver oss inte från produktkvalitet eller avtalsenlighet.

Uppdateringar minskar inte retroaktivt rättigheter för befintliga beställningar, förkortar inte garantier och ändrar inte avtalade priser eller produkter. Ändringar av ett befintligt avtal kräver ditt samtycke eller annan rättslig grund, med föreskrivna meddelanden och rättigheter. Enbart fortsatt surfande innebär inte att du godtar ändringar av ett befintligt köp.

Mejla kmeu@minisforum.com med din fråga, ditt klagomål och ditt ordernummer när det är relevant.

Detta är en korrespondensadress. Kontakta oss för den angivna retur- eller reparationsadressen.

Du får kontakta behöriga myndigheter, söka oberoende hjälp eller använda rättsliga åtgärder utan att först kontakta oss. Dessa villkor begränsar inte tvingande skydd eller tillgången till behöriga domstolar. En bestämmelse som inte kan göras gällande binder dig inte; övriga gäller endast i den utsträckning lagen tillåter.

Senast uppdaterad: 28 september 2026.